DEVOLUCIONES
Si no estás conforme con nuestro producto, podés realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- En persona: Acercate a nuestras oficinas y podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
- Desde tu domicilio: Para eso ponete en contacto a [email protected] y mandanos alguna foto del producto que querés cambiar. Nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.
IMPORTANTE
Si compraste un colchón Naturalfoam 100% látex natural y estás dentro del período de prueba, podés devolverlo y te reintegramos el dinero de tu compra.
Si lo acercás a nuestra fábrica, se reintegra la totalidad del valor. En caso de que la devolución sea con retiro por el domicilio, se reintegra el valor que abonaste, descontando el costo del flete. Podés ver las condiciones en https://www.naturalfoam.com.ar/periodo-de-prueba-bases-y-condiciones/